Mijozlarga yo'naltirilgan jarayon
Mijozlarga bevosita ta'sir ko'rsatadigan va kompaniyaga bevosita foyda keltiradigan jarayon bo'lib, kirish va chiqish orqali tashqi mijozlar bilan bevosita bog'lanish jarayoni.
Qo'llab-quvvatlash jarayoni
Kompaniyaning biznes maqsadlariga erishish uchun asosiy resurslar yoki imkoniyatlarni taqdim etish, kutilgan sifat maqsadlariga erishish uchun mijozlarga yo'naltirilgan jarayonni qo'llab-quvvatlash va mijozlarga yo'naltirilgan jarayon funktsiyalarining zaruriy jarayoniga erishish uchun jarayonni qo'llab-quvvatlash.
Boshqaruv jarayoni
Mijozlarga yo'naltirilgan jarayon va qo'llab-quvvatlash jarayonining samaradorligi va samaradorligini o'lchash va baholash, mijozlar talablarini tashkiliy o'lchov uchun maqsad va ko'rsatkichlarga aylantirish uchun tashkiliy rejalashtirish, kompaniyaning tashkiliy tuzilmasini aniqlash, kompaniya qarorlari, maqsadlari va o'zgarishlarini ishlab chiqarish va hokazo.